¿Por qué es importante conocer el número y el modelo de nuestra impresora HP? Es una pregunta fundamental para entender el valor que ofrece este nuevo caso práctico, y la respuesta es muy sencilla.
Con el número y el modelo de nuestra impresora HP podremos identificar y descargar los controladores apropiados para ella, encontrar información útil en la web oficial de soporte de HP, buscar cosas que nos ayuden a resolver problemas, pedir piezas de repuesto para reparaciones y comprobar el estado de la garantía.
Hay diferentes datos que están asociados a nuestra impresora HP y que debemos diferenciar correctamente:
Por lo general el nombre de la impresora, que hace referencia al modelo, se encuentra normalmente en la parte frontal. Por contra los números de producto y de serie suelen ir ubicados en la parte posterior, como podemos ver en el vídeo adjunto.
En algunas impresoras podemos encontrar esta información en la parte inferior. Lo más recomendable es apuntar esos números cuando recibimos la impresora, justo antes de proceder a su instalación y configuración, para tenerlos a mano y poder utilizarlos cuando los necesitemos.
Tened en cuenta que también hay ciertos modelos de impresora que contienen la información en la puerta de acceso a los cartuchos. Si tenéis dudas os recomiendo ver el vídeo al completo, y como siempre podéis dejar cualquier pregunta en los comentarios.
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