Volvemos con un nuevo vídeo práctico en el que aprenderemos a resolver un atasco de papel en las impresoras Officejet 6700 Premium e-All-in-One de HP, un modelo multifunción asequible y muy recomendable para pymes.
Como siempre os dejaremos un breve resumen de los pasos más importantes, pero lo ideal es ver el vídeo, ya que os ayudará a comprender mejor los pasos ya ver aspectos esenciales, como la fuerza que debemos aplicar para evitar roturas, por ejemplo.
- Apagamos la impresora y la encendemos tras esperar un minuto, esto en ocasiones resuelve el problema.
- Quitamos el papel de la bandeja de alimentación, dejando aquél que esté atascado y apagamos la impresora.
- Desconectamos todo el cableado de la impresora y sacamos el módulo de impresión a doble cara.
- Eliminamos cualquier papel atascado y buscamos restos, también en el módulo de impresión a doble cara.
- En los atascos frontales no hay misterio, tiramos con cuidado de no romper el papel, como vemos en el vídeo.
- En caso de atascos en la parte superior abrimos y retiramos con el mismo cuidado de no romper el papel y buscamos restos.
- El tercer paso nos enseña como quitar restos de papel en la zona de los cartuchos, siguiendo las indicaciones que vemos en el vídeo y siempre con la impresora apagada.
- En la parte final del vídeo podemos ver como limpiar los rodillos y otras zonas de la impresora, lo que ayuda a evitar futuros atascos.
Más información ⇒ HP.