Con este nuevo vídeo práctico aprenderemos a resolver problemas de recogida de papel en las impresoras DeskJet 1510, 2540 y 2545 de HP, modelos que se suelen utilizar en oficinas de una sola persona y en pequeñas empresas con necesidades de impresión mínimas.
En el vídeo podemos ver claramente explicados todos los pasos que deberemos seguir, pero os dejamos a continuación un pequeño resumen para aclarar cualquier duda.
- Comprobamos que el papel que estamos utilizando está en buen estado.
- Colocamos papel nuevo (25 hojas) bien alineado, como vemos en el vídeo, y probamos a imprimir.
- Si no funciona desconectamos la impresora por completo, incluyendo el cable de alimentación, y procedemos a buscar restos de papel atascado que puedan obstaculizar los rodillos de la impresora.
- En caso de que esto tampoco resuelva el problema procedemos a limpiar las partes más importantes, como vemos en el vídeo.
- Finalmente si nada de esto funciona nos queda una última opción, resetear la impresora desconectándola de la corriente durante 15 segundos.
Más información: HP.
