El proveedor de software, Cegid, acaba de lanzar al mercado una actualización de las herramientas de gestión para hoteles y restaurantes, Cegid Hotel3 y Cegid Resta3, que se enmarcan dentro de las soluciones Cegid Informàtica3, para el canal HORECA.
En España hay cerca de 100.000 restaurantes y sobrepasan los 250.000 establecimientos si se tiene en cuenta también los bares y cafeterías. Además, existen más de 3 millones de plazas hoteleras actualmente, lo que demuestra que es un sector que, a pesar del varapalo que supuso la pandemia del Covid-19, ha sido capaz de resurgir incluso con mayor vigor que antes.
Por este motivo, una gestión eficiente de los activos dentro de un hotel o restaurante es clave para ser competitivos, ofrecer un servicio y atención impecable y optimizar los recursos.
La excelencia de la gestión hotelera en tus manos
La gestión de un hotel o alojamiento de turismo rural implica controlar varias cuestiones críticas que, de no realizarse de manera eficiente, pueden suponer una experiencia de cliente negativa. Gestión de reservas rápida, check-in online y check-out sencillo, rack de habitaciones y del equipo de limpieza, facturación, lector digital de DNI y documentación… Todas estas tareas son susceptibles de automatización con un software de gestión empresarial.
Cegid, consciente de todas estas necesidades y de los nuevos retos del mercado hotelero, acaba de lanzar una actualización de Cegid Hotel3 por la cual – además de todas las funcionalidades arriba mencionadas – los usuarios ahora también podrán acceder desde una aplicación al cuadro de mando y al planning de reservas, pudiendo consultar, crear, anular y modificarlas.
Una gestión de restaurantes óptima
El sector de la restauración ha experimentado una notable transformación en los últimos años. La pandemia del Covid-19, junto con las restricciones impuestas a los bares y restaurantes, no hicieron sino testificar el anhelo de visitar estos establecimientos. En este contexto, una gestión eficiente y automatizada se convierte en un factor clave para potenciar la productividad y brindar un servicio excepcional.
Cegid Resta3 es una herramienta que, desde hace 40 años, ofrece una solución para la gestión integral de un restaurante pudiendo ver el estado de las reservas y mesas, gestionar y visualizar menús o la posibilidad de realizar pedidos online o en el propio restaurante, a través de un QR, para que la atención de los camareros sea lo más eficiente posible. Ahora, en su última actualización, ofrecen la posibilidad de trabajar con monitor de comandas en cocina y sala, optimizando la gestión y mejorando, más aún, la productividad del negocio.
”La gestión del canal HORECA encierra una complejidad considerable, más allá de lo que se puede apreciar a simple vista. Es por ello que los negocios más exitosos en este sector han sabido aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología. Cegid ha acompañado a acompañado a bares y restaurantes en sus retos de digitalización, introduciendo constantemente innovaciones en nuestro producto para garantizar el óptimo funcionamiento del negocio y lograr una experiencia única de los clientes de nuestros clientes”, señala Esther Zerbst, responsable de las soluciones de Cegid Informàtica3.
