La mayoría de los empleados no se ven preparados para dotar a los robots de autonomía total, tal y como revela un estudio de Kaspersky. Las investigaciones acerca de las consecuencias de la automatización con robots y sistemas basados en Inteligencia Artificial reflejan que la mayoría de los empleados españoles no cree que la producción pueda recuperarse de forma inmediata, en caso de ciberataque o un fallo en el funcionamiento. El 75% considera que la recuperación total llevaría días o incluso semanas.
Los ciberdelincuentes atacan a las empresas a través de correos electrónicos, espacios virtuales y otros sistemas. Buscan continuamente nuevas formas de vulneración, algo que las empresas deben tener en cuenta al implementar nuevas tecnologías como la robótica en el caso de sus procesos productivos. Y es que, aunque aumentan la eficiencia, plantean serias preocupaciones en el ámbito de la ciberseguridad y la confianza. Sobre esta base, Kaspersky ha realizado una encuesta para recoger las opiniones de empleados que trabajan con robots en España, a fin de comprender los desafíos y problemas de seguridad derivados del uso de este tipo de dispositivos en los entornos de trabajo.
Según el estudio, la mayoría de los empleados de empresas españolas que usan robots en la producción son conscientes de los riesgos que esto implica para la ciberseguridad. Solo un 8% de ellos cree que los robots que dejan de funcionar por un ciberataque pueden repararse al momento. La mitad (50%) considera que las operaciones de recuperación durarán semanas, mientras que los encuestados más optimistas (25%) opinan que la producción podría recuperarse en solo unos días.
Preocupación por la falta de control y regulación de robots y su autonomía
Teniendo en cuenta los riesgos que puede implicar la rápida robotización de los entornos de trabajo, más de la mitad de los encuestados (60%) en España dice que no está claro quién asumirá la responsabilidad final en el caso de que los robots fallen por un fallo o ciberataque. Este es uno de los motivos por los cuales los empleados prefieren a humanos en los puestos de responsabilidad. La mayoría (76%) cree que los robots pueden aumentar la eficiencia en la producción, pero solo con supervisión humana, y menos de una quinta parte de los trabajadores (17%) está dispuesta a confiar cualquier proceso productivo a robots.
“En este estudio hemos pedido a los encuestados no solo que evaluaran el nivel de robotización de las empresas, sino la capacidad para resistir a los riesgos cibernéticos que estas tecnologías implican. Muchos empleados tenían sentimientos encontrados sobre el nivel de protección de los robots. Son conscientes de que se debe prestar mayor atención a su seguridad y se muestran escépticos sobre la rapidez con la que pueden recuperarse tras un ciber incidente. Hacemos frente a las preocupaciones sobre el funcionamiento y protección de los sistemas industriales basados en Internet de las Cosas (IoT) con una gran variedad de dispositivos inteligentes dentro del ecosistema. Ofrecemos nuestras soluciones de Ciber Inmunidad, capaces de proteger unidades empresariales específicas o todo el sistema TI de la organización, lo que se dota de inmunidad frente a ciberataques a robots, máquinas ICS (Sistemas de Control Industrial) o autónomas, y todo sin utilizar herramientas de seguridad específicas. Por ejemplo, Kaspersky IoT Secure Gateways protege el sistema TI y recopila y transmite datos de campo a otras plataformas digitales de una forma segura, ofreciendo una imagen completa y de confianza del equipo y los procesos de producción”, asegura Andrey Suvorov, director de la unidad de negocio de KasperskyOS.
