Muchas tiendas on-line han encontrado un filón de ventas en los medios sociales, los blogs corporativos o el correo electrónico. Sin embargo, ¿qué pasa con las tiendas físicas? ¿aprovechan Internet como medio promocional? ¿por qué tienen que hacerlo? Intentemos responder a estas cuestiones.
La estrategia boca a boca o la atención al cliente son algunos de los planteamiento más tradicionales para una tienda clásica. No obstante, se puede apostar por el marketing on-line para seguir vendiendo detrás del mostrador pero con el apoyo de un nuevo público. Nuestros compañeros de MuyCanal nos cuentan por qué deberíamos apostar por el marketing en la Red.