Hace unos días, algunos medios publicaban que la empresa de idiomas española, 8Belts, se encontraba en concurso de acreedores y con la plataforma caída desde hacía más de una semana. La startup fundada por el emprendedor gallego hace 12 años ha respondido a estas acusaciones aclarando que el concurso es voluntario y que fue presentado por la propia compañía en julio de 2023.
Según señala Virginia Burgos, CEO de 8Belts «se trata de un concurso voluntario presentado con oferta de compra de unidad productiva desde el mismo día de su presentación, por parte de una SLL compuesta de los trabajadores de máxima responsabilidad en la empresa, que continuarán el negocio con el mismo nombre de la marca, la totalidad de la plantilla de trabajadores y demás activos«.
Asimismo, 8Belts señala que el día 26 de agosto estrenó su nueva plataforma y se pudo migrar a todos los usuarios de la antigua a la nueva. Según la compañía han tardado dos años en terminarla y ha supuesto una importante inversión económica. «Esta migración con más de 11.000 alumnos activos ha sido muy exitosa, presentando solo un 9% de leves incidencias a día de hoy, lo que ha supuesto a un mínimo de usuarios no poder acceder a la plataforma durante horas y, en algún caso, más de un día por problemas de contraseñas, usuario o datos de estudio mal migrados. Una situación normal en cualquiera de las migraciones tecnológicas que se producen día a día en el entorno empresarial», indican desde la empresa.
Un mes gratis a todos los alumnos migrados
Virginia Burgos indica que las incidencias son algo muy habitual en cualquiera de las migraciones tecnológicas, «como todo el mundo sabe ya que lo ha experimentado alguna vez. Nuestro equipo ha dado soporte al 200% de nuestra capacidad en todo momento para la resolución ágil de todo”.
Aun así, la compañía ha regalado un mes de estudio a todos los alumnos migrados, hayan tenido incidencia o no. Además, prometen resolver esta misma semana las incidencias que aún tienen algunos usuarios.
“Recalcar que nunca hemos parado el servicio, ni siquiera un día y sigue activo desde los 12 años que lleva la compañía. 8Belts es más fuerte que nunca y ahora, disponemos después de una importante inversión de una plataforma mucho más moderna, estable y con funcionalidades nuevas que aportan mucho valor al usuario. Nuestro compromiso es por y para el alumno», indicó la directiva.
