Empresas de todos los sectores se enfrentan a diario al difícil reto de tener que recibir infinidad de solicitudes para sus vacantes. Para ser más eficientes, y saber cuál es el mejor candidato para el puesto, la IA se convierte en un gran aliado. Gracias a su aplicación se conseguirá reducir el coste por contratación en un 30% y ahorrar unas 14 horas semanales de trabajo. Dicho esto, la IA agiliza los procesos de contratación en un 35%.
De hecho, el reciente HR Study realizado por Personio denota que el 58% de los directivos empresariales considera que la mayoría de las tareas asociadas a RRHH podrán ser desarrolladas por la IA a corto-medio plazo. Esta investigación obtiene dichos datos tras una encuesta realiza a 250 ejecutivos de alto nivel y a 500 responsables de RRHH de pymes de España.
El objetivo no debe ser otro que utilizar de los avances tecnológicos para poner en valor el departamento de RRHH, minusvalorado en los últimos tiempos. Si se aplica la IA, las empresas lograrán ser más eficientes y proactivas, a pesar de que al 57% de los encuestados le preocupa perder su trabajo debido a la automatización de las tareas.
El 69% de los directivos considera que los departamentos de RRHH ganarán con la aplicación de la IA para ganar automatización y liberar tiempo que les permitiese ser más estratégicos y fijar objetivos a largo plazo. Se estima que los resultados se obtendrían en unos cinco años, lo cual permitiría resaltar la labor que realizan los responsables de RRHH. Y es que el 63% de los líderes empresariales asegura que le gustaría que se comprendiese mejor el trabajo que hacen sus equipos.
Una actuación inminente
A raíz de estas conclusiones, Personio ofrece respuestas a preguntas relacionadas con por qué es importante reducir la brecha entre los responsables de RRHH y sus directivos, qué medidas se pueden aplicar, qué herramientas tecnológicas se pueden utilizar y cuáles son las principales preocupaciones en el proceso de digitalización. De este modo, se logran conocer las claves para mejorar tanto la productividad como el potencial del negocio.
En este sentido, la aplicación de la IA generativa, como ChatGPT, contribuirá al avance del departamento de RRHH, una opinión que comparte el 58% de los encuestados. Angelina Gentili, Head of People Operations en Personio, asegura que las personas nunca serán reemplazadas por la IA.
La intención debe ser, asegura Gentili, que exista una política colaborativa en la que la IA potencia a los profesionales de RRHH para que sean capaces de superar las cuestiones más críticas del negocio. Solo así se logrará construir una gran cultura y resolver los retos de retención. Y es que las personas seguirán siendo el principal activo y el área en el que más se invierta dentro de una organización.
¿Qué aporta la IA al departamento de RRHH?
Gracias a esta eficiente herramienta tecnológica se pueden mejorar los procesos de búsqueda y la selección de candidatos. Ya no es necesario realizar una selección manual de currículos, pues con los algoritmos basados en IA se pueden analizar grandes volúmenes de datos de los candidatos en cuestión de minutos, analizando cuáles son los perfiles más destacados en función de los requisitos del puesto.
Con la aplicación de un software de RRHH basado en IA se puede aportar un análisis predictivo y perspectivas, algo que permite a las organizaciones tomar decisiones de contratación basadas en datos. Así, los profesionales de RRHH pueden abordar los retos de la gestión del talento y desarrollar estrategias eficaces para atraer, retener y desarrollar a los trabajadores.
Con la impartición de programas de formación personalizados en el momento oportuno, que determinará la IA, se conseguirá desarrollar el máximo potencial ahorrando tiempo y dinero. Se contribuirá así al plan de carrera del empleado.
Los últimos avances de IA en RRHH
Recientemente se ha conocido que Oracle ha incorporado capacidades impulsadas por IA generativa a Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Con el apoyo de Oracle Cloud Infraestructure (OCI), las nuevas capacidades se integran en los procesos de RRHH para permitir de forma más rápida el valor de negocio, mejorando la productividad y la experiencia de candidatos y empleados.
En resumen, con la inclusión de la IA en los departamentos de RRHH éstos verán incrementada de forma exponencial toda su productividad.
