Según un estudio de Barcelona Health Hub, en los momentos de la pandemia en los que las olas de contagios eran más elevadas y las restricciones más severas, más de 8 de cada 10 consultas se realizaron en remoto. La telemedicina no solo es un concepto nuevo, sino el preámbulo de un cambio de paradigma más complejo dentro de la asistencia sanitaria, donde la atención presencial tradicional se complementa con la que se realiza en remoto, tanto de forma personal como automatizada.
Futurs, la división tecnológica del grupo sanitario Ribera, lleva tiempo trabajando en el desarrollo del hospital en remoto, un revolucionario concepto de asistencia clínica y seguimiento médico que, gracias a un uso intensivo de diversas tecnologías informáticas, permitirá ofrecer servicios personalizados a cada paciente bajo un prisma no invasivo. Como explica Pablo González, Managing Director de Futurs, ese planteamiento permite “aplicar aquellos recursos que tienen más sentido en función de las necesidades de cada tipo de paciente. La idea es segmentar esos casos concretos para ayudar al usuario a contar con accesibilidad inmediata a la asistencia médica”.
El hospital en remoto en el que trabaja Futurs incorpora el uso de dispositivos conectados al Internet de las Cosas (IoT) con los que medir distintas constantes vitales del paciente, allá donde esté. Los datos se almacenan en su propia historia clínica electrónica, Cynara Care. Desarrollada por Futurs e implantada en los hospitales del grupo sanitario Ribera, cuenta con diferentes módulos que permiten “aunar todo el proceso asistencial”, expone Mireia Ladios, Head of Quality en Ribera y Product Manager en Futurs. Gracias a ello, se puede conocer la calidad de vida de los pacientes respecto a una enfermedad antes de que el médico lo vea en su consulta. “Saber por anticipado, no solo lo que ha pasado en el hospital, sino lo que pasa en la casa de nuestros pacientes es fundamental porque añade valor a todo el proceso asistencial, que es a lo que nosotros nos dedicamos”, sentencia Ladios.
Además, en muchos de los proyectos ya implantados, esas mediciones son analizadas en tiempo real por algoritmos de Inteligencia Artificial capaces de detectar anomalías y avisar a un médico para que pueda revisarlos y, en su caso, pautar un tratamiento o solicitar pruebas complementarias.
Herramientas para construir la sanidad del mañana
Pensando en el ciudadano, Futurs desarrolló un módulo de Cynara Care para incorporar diferentes funcionalidades. Cynara Citizen, también conocido como YOsalud, permite acceder a asistencia médica sin necesidad de desplazarse a una consulta, clínica u hospital. Con YOsalud, los pacientes tienen la posibilidad de chatear con su médico de cabecera, quien puede recetarles medicación sin que se muevan de su lugar de origen. Además, recopila todos los informes y pruebas médicas del paciente, e incluso permite consultar ejercicios grabados en vídeo por profesionales del grupo sanitario Ribera.
Asimismo, el ecosistema creado por Futurs integra soluciones propias y de coinnovación con startups desarrolladas por especialistas en diversas áreas sanitarias. Es el caso de Minds, la terapia psicológica on-line de Ribera, el cuidador virtual Lola, los consejos de nutrición, la telerehabilitación, las consultas digitales dermatológicas o los servicios de telemonitorización de pacientes, entre otros. Integraciones que demuestran el potencial de Cynara Care, una plataforma versátil, capaz de ampliar su capacidad de la mano de otras compañías que puedan ofrecer servicios de alta calidad y valor añadido para sus pacientes.
“Desde Futurs aportamos la capacidad de generar soluciones perfectamente personalizadas a las realidades que existen en los hospitales, lo que nosotros llamamos el ‘living lab’. Tenemos contacto directo con los profesionales que están en el día a día en el hospital y somos capaces de trasladar sus necesidades a la realidad de las soluciones a través de los equipos de desarrollo de producto”, explica Francisco Aznar, Software Development Manager de Futurs. En definitiva, se trabaja hoy para conseguir la sanidad del mañana, asentada en la telemedicina. El objetivo es crear ese Hospital del Futuro conectado, inteligente, proactivo y en remoto.
Una nueva realidad en el cuidado de la salud que sitúa al paciente en el centro y que cubre sus necesidades a través de soluciones tecnológicas procedentes de diversas fuentes, pero aglutinadas en un mismo dispositivo que siempre está al alcance del usuario, esté donde esté.
En palabras de Pablo González durante su intervención en el Forbes Talks dedicado a la digitalización del sistema sanitario, la aplicación de la tecnología sobre la atención médica logra un triple resultado: “Por un lado, se logra una mayor eficiencia que haga un consumo más racional de nuestros recursos, tanto en relación con nuestros usuarios como con nuestros profesionales. Por otro lado, permite conseguir unos resultados optimizados, especialmente en temas de calidad asistencial. Y, por último, se asegura una accesibilidad casi inmediata a los pacientes y, lo que es más importante, se les empodera, ofreciéndoles las herramientas necesarias para que sientan que sus necesidades de salud están siendo atendidas”.
