eShow, una de las mayores ferias de comercio electrónico de nuestro país, acaba de hacer pública una nueva edición de su conocido informe Top 300, el ranking que recoge la actividad de los mayores eCommerce de España. Como en la pasada edición, Amazon lidera con claridad el ranking del último año.
Sin embargo El Corte Inglés no consigue parar el empuje asiático y Aliexpress le gana la partida posicionándose en segundo lugar. Tras el eCommerce español, encontramos con eBay y completa el top 5 otra tienda on-line española: PC Componentes. Este es su ranking por facturación:
- Amazon: 4.241.155.363 €
- Aliexpress: 4.241.155.363 €
- El Corte Inglés: 683.899.357 €
- eBay: 678.301.232 €
- PC Componentes: 314.000.000 €
En número de pedidos, encontramos un panorama similar: Amazon, Aliexpress y Ebay encabezan el ranking con una diferencia notable sobre el resto, situándose el Corte Inglés en cuarto lugar. El gigante de Jeff Bezos recibió, en 2017, 53.014.442 pedidos, su competidor chino alcanzó los 16.904.994 y Ebay 13.566.025. La web de la cadena de grandes almacenes española, en cambio, tuvo que conformarse con 3.757.689 pedidos.
Carrefour, Decathlon, Zalando, Gearbest, Zara y Privalia, por este orden, completan el Top10 de los pedidos únicos en España. Mercadona, que cuenta con la tasa de conversión más alta de los Top 300 (4,9%), se encuentra en el lugar 17 de los pedidos, con 1.154.591 operaciones.
El eCommerce español de electrodomésticos y tecnología Electrocosto se confirma un año más como el número 1 en ticket medio de compra en España, con 308 euros. Completan el Top5 otras empresas del mismo sector, todas ellas con un ticket medio por encima de los 200 euros: Apple (250€), Pc Componentes (230€) Samsung (210€) y BQ (200€).
En cuanto a conclusiones generales, el Top 300 de eShow arroja fundamentalmente dos: el comercio electrónico en España por fin ha alcanzado su madurez y el precio sigue siendo el factor principal de decisión.
En cuanto a factores decisivos para la compra, falta el último empujón para llegar a la madurez total. El precio sigue siendo el elemento más importante en la decisión de compra, pero sí apreciamos un acercamiento del mercado nacional a otros más maduros, como el británico, donde la experiencia de compra resulta ser clave para el usuario.
En cuanto a los canales, el móvil sigue ganando posiciones, empujando consigo a los comercios que desarrollan buenas estrategias en mCommerce.