El comercio electrónico sigue siendo una asignatura pendiente para muchas pymes españolas. Y no tanto porque no sean capaces de poner en marcha una buena tienda on-line, sino en gran medida porque en ocasiones pueden verse desbordadas por los costes logísticos que conlleva. En este terreno hace años que empresas como Packlink ponen en manos de las pequeñas empresas plataformas que les permiten reducir sus costes y optimizar su logística, tanto si venden desde su tienda on-line como si confían en marketplaces como Amazon.
Estos son los motivos que han llevado a Packlink en su solución para empresas «Packlink Pro», a alzarse como ganador de los Premios MC 2017 en la categoría «Impulso al comercio electrónico». El premio ha sido recogido por Ben Askew-Renaut CEO y cofundador de Packlink.
¿Qué encontramos en PackLink Pro? En primer lugar una plataforma en la que las empresas pueden centralizar todos sus envíos, pudiendo acceder a un historial completo de actividad, realizar el seguimiento de sus paquetes, buscar y editar envíos, gestionar sus preferencias con las distintas empresas de mensajería o impresión de facturas y etiquetas desde la misma plataforma.
Por otro lado, las empresas pueden importar archivos CSV o XLS a la plataforma y desde ahí, ahorrar tiempo agilizando la gestión logística. En función del volumen de envíos, las empresas acceden a tarifas reducidas y ofertas a las que no podrían acceder en caso de tratar con una empresa de logística directamente. Además Packlink se convierte en su servicio de atención al cliente, facilitando los trámites más engorrosos como pueden ser las posibles devoluciones de productos.
Para impulsar aún más el comercio electrónico en las pequeñas empresas, PackLink Pro ofrece conectores específicos para plataformas de e-commerce como Prestashop, o WooCommerce, además de integrarse como opción de envío en eBay o Amazon.