Una encuesta realizada por Ipsos para la multinacional Steelcase, llevada a cabo entre más de 70.000 trabajadores de diez países, revela que sólo el 59% de los empleados se siente satisfecho en sus oficinas, encontrándose los trabajadores más satisfechos en EEUU, Alemania y Turquía. A la cola del ranking se encuentran España y Francia.
Teniendo en cuenta, que el 36% de nuestro tiempo lo pasamos trabajando, más incluso del que destinamos a otro tipo de actividades, como dormir, resulta más que necesario que el trabajador se sienta a gusto en el lugar donde más horas pasa al día. Pero, ¿qué motivos provocan que haya un gran número de trabajadores insatisfechos? Entre los principales motivos para la insatisfacción figuran el estrés, la dificultad para concentrarse, no tener la posibilidad de teletrabajar y no disponer de privacidad al trabajar en espacios abiertos.
De hecho, sobre esto, y según revela la encuesta, el 62% de los trabajadores encuestados se sienten encerrados en sus oficinas y nunca tienen la posibilidad de trabajar en ningún otro sitio que no sea en las instalaciones de su compañía. Este factor está directamente relacionado con la calidad de vida, ya que el 51% de los encuestados que trabaja con elementos móviles y el 58% de los que pudo elegir su propio espacio considera que su calidad de vida es buena.
Lo cierto, es que España es el segundo país después de Francia que ofrece una menor posibilidad a los empleados de elegir y controlar su entorno. Sin embargo, según se desprende del estudio, cuanto mayor es la capacidad de elección de un trabajador sobre su puesto y entorno de trabajo, mayor es su satisfacción y más alto es su sentimiento de pertenencia en la compañía, lo que se traduce en una mayor productividad.
¿12.000 millones euros a gastos relacionados con el dolor de espalda?
Como decimos, todos estos factores de insatisfacción influyen directamente en el trabajador produciendo desmotivación, poco compromiso con la empresa y presentismo laboral, lo que se traduce directamente en ingentes pérdidas económicas para las empresas. A nivel físico, el estudio realizado por Steelcase revela que en el entorno de la UE se destinan anualmente 12.000 millones euros a gastos relacionados con el dolor de espalda de trabajadores que desempeñan su actividad en una oficina o similar.
Pero las pérdidas se presumen aún más elevadas para aquellas empresas cuyos trabajadores se encuentran desmotivados, ya que resultan menos productivos. De hecho, según otro estudio de Gallup, realizado en 195 países, el 62% de los trabajadores de España no se sienten comprometidos con sus empresas, lo que significa que no están emocionalmente involucrados ni procuran crear valor para la organización. Esta cifra es alarmante, pero mucho más si tenemos en cuenta que sólo el 18% están comprometidos y el 20% restante están activamente no comprometidos, suponiendo una influencia negativa y potencialmente hostil para la organización
El entorno físico influye en el comportamiento de los empleados
Volviendo al estudio inicial, el bienestar hoy en día es un concepto que va mucho más allá de la simple ergonomía y obedece a seis factores clave: mostrarse completamente participativo en el trabajo, demostrar autenticidad en nuestra vida profesional, gozar de optimismo, sentirse conectado con otras personas, disfrutar de vitalidad física e intelectual y creer que tenemos un objetivo claro con nuestro trabajo.
Las investigaciones realizadas por Steelcase han encontrado que el entorno físico influye en el comportamiento de los empleados y puede promover, o disminuir, el bienestar físico, cognitivo y emocional de los trabajadores a través de esos seis factores. La principal diferencia de un entorno de trabajo diseñado para el bienestar es que proporciona un abanico de espacios distintos para facilitar la realización de los diferentes tipos de trabajo que se llevan a cabo a lo largo del día.
