David Costa es el Director de Marketing de Nominalia, uno de los proveedores de hosting de nuestro país más enfocado al desarrollo de soluciones de comercio electrónico, especialmente pensadas para adaptarse a las necesidades de las pequeñas empresas.
Precisamente a lo largo del debate destaca que «el e-commerce ya no es para las grandes empresas, sino que existen solucionesa nivel tecnológico que permiten que una empresa sin conocimientos técnicos pueda poner en marcha su proyecto on-line; por no hablar que existen métodos logísticos que aseguran a los clientes que van a recibir su pedido en menos de 24 horas; medios de pago seguro que evitan el fraude y herramientas de marketing on-line que en muchas ocasiones son más eficaces para abrir mercados nuevos que las tradicionales».
Como contrapartida, afirma que todavía es necesario «vencer el desconocimiento o el miedo por desconocimiento a las herramientas de comercio electrónico» y cree que es responsabilidad de los fabricantes el acercar a las pymes a esta ya no tan nueva realidad.
A la hora de apostar por la internacionalización, afirma que las pymes tienen que tener en cuenta qué producto es demandado de España a nivel internacional: ”Hay que determinar muy bien cuál es el producto que vamos a externalizar en nuestro portfolio y luego hay que tener en cuenta que país es el que más productos españoles puede demandar”.