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El informe que ha sido presentado en rueda de prensa por Alfonso Arbaiza, director de Fundetec, hace especial hincapié en el progresivo interés que el comercio electrónico despierta en el colectivo de los trabajadores autónomos. Así, según Luis Altés, director general de IDC España y responsable de la elaboración del informe, un 17,3% de los autónomos realizan compras a través de este canal, aunque únicamente un 6,5% apuesta por ofrecer sus productos y servicios en la Red. Sin embargo, tal y como recalca Altés, invertir en comercio electrónico es una buena idea, ya que según explica "el 34% de los profesionales que venden sus productos online afirma que ha aumentado el volumen de ventas realizadas, el 29% mantuvo su nivel de ventas y únicamente un 22% redujo esta partida" . Tanto Lorenzo Amor, presidente de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA), como Sebastián Reyna, secretario general de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) quisieron estar presentes en la presentación del nuevo informe de Fundetec. Para Amor, "el informe demuestra que cada año mejora la presencia de las TIC en el colectivo de los autónomos" pero señala que no obstante, "hay que tener muy en cuenta que casi la mitad de los autónomos no disponen de un simple ordenador en su negocio". En este punto lamentó que "España sigue estando por debajo de la media europea" incidiendo en el hecho de que "lo importante no sólo es tener un ordenador, sino saber utilizarlo en beneficio de nuestra empresa". Por ello apuntó que cada vez es más necesario "ayudar a los autónomos a acceder a las TIC, no sólo desde la ayuda financiera, sino también a través de la formación".
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Por su parte, Reyna afirmó que el informe demuestra que existe una "brecha digital" en el colectivo de los autónomos, que "se agranda en determinados sectores" y que resulta muy evidente cuando se comparan la edad de los profesionales ya que mientras los trabajadores de más edad siguen siendo reticentes a adoptar las nuevas tecnologías, los jóvenes emprendedores las abrazan en su gran mayoría. Por otro lado, Reyna quiso aprovechar la ocasión para reclamar a las administraciones públicas que "sigan invirtiendo los trabajadores autónomos", y que no se escuden en la crisis económica para recortar unas ayudas (provenientes en su gran mayoría del Plan Avanza) que son realmente necesarias para este colectivo. Finalmente y al hilo de muchos de los datos que se presentan en el informe, Alfonso Arbaiza destaca que el desconocimiento continúa siendo la principal barrera de acceso a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) por parte de los autónomos, motivado por la falta de información y de formación respecto a las utilidades y beneficios reales que éstas pueden ofrecer a su negocio. En este sentido, incidió en la necesidad de reforzar, “por parte de todos los agentes implicados”, el desarrollo de acciones divulgativas y formativas dirigidas a este segmento profesional, “siempre con un carácter eminentemente práctico que les demuestre su eficacia y sus resultados reales”.
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